Stratégie de Communication & Identité de Marque

STRATÉGIE DE COMMUNICATION & IDENTITÉ DE MARQUE

Nous vous accompagnons pour comprendre votre chanel d’acquisition digitale, optimiser votre présence en ligne et vous démarquer de la concurrence. Ohma Digital vous aide à définir une stratégie de communication et une identité de marque s’appuyant sur votre clientèle type ou cible toute en restant alerte et flexible à tout changement marché.

COMMUNICATION DIGITALE ÉTAT DES LIEUX

Le succès d’un projet ou d’une entreprise correspond à rechercher l’atteinte de l’excellence au sein de trois composantes essentielles et difficiles à réunir :

  • Le Savoir Faire : L’expérience technique, l’idée novatrice, le talent avec lequel l’entreprise ou le projet se démarque naturellement de ses concurrents.
  • Le Savoir être : Les compétences personnelles et relationnelles qui font la différence tant dans la qualité du service client que des qualités indispensables pour faire face au différents challenges que le projet va rencontrer au court de son évolution.
  • Le Faire Savoir : Le faire savoir c’est communiquer, le bon message au bon moment auprès des interlocuteurs pertinents pour maximiser les chances de succès. Avant tout, c’est comprendre et prendre du recul sur le pourquoi, la différenciation profonde du projet. C’est la capacité de mettre en forme une communication adaptée qui représente l’entreprise menée et sert les objectifs fixés.

Le Faire savoir est une compétence métier qui demande de l’expertise et un recul nécessaire pour l’appréhender. Ohma Digital intervient à partir du moment où vous souhaitez répondre à la question « pourquoi nous faisons ce que nous faisons ? » et la mettre en forme de la meilleure manière pour servir vos intérêts et ambitions.

La communication digitale est bien plus qu’un moyen, elle est l’un des trois facteurs de réussite de tout projet entrepreneurial. C’est avec une analyse fine de ses talents et une bonne vision marché que l’on peut commencer une stratégie de communication digitale efficace.

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STRATÉGIE DE COMMUNICATION

La stratégie et le plan de communication peuvent être destinées à la communication interne de l’entreprise, la communication externe et/ou les relations publiques. Nécessaire en amont pour le bon déroulement et suivit des opérations, le plan de com reflète la stratégie globale de l’entreprise ou de la ligne produit concerné. Son but est de se mettre au service des objectifs de l’entreprise. Une stratégie de communication bien formulée comporte les éléments suivants :

•    Des objectifs ou KPI clairs et mesurables

•    Une connaissance approfondie des audiences and marchés cibles

•    Identification des canaux de diffusion

•    Un plan de communication détaillé

Une stratégie de communication efficace fonctionne de l’intérieur vers l’extérieur et non l’inverse. Pendant que vous adaptez le message au différentes audiences et canaux de diffusion, ce sont bien les valeurs et la vision de l’entreprise qui doivent transparaitre dans toute communication.

La stratégie et le plan de communication sont des outils au service des besoins de l’organisation et permettent de préparer le futur de l’entreprise.

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STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE

La variété des canaux et des audiences a considérablement augmenté la complexité de la stratégie de communication. Cependant, à l’ère du digital, l’essence même du métier reste le même. Ohma Digital se positionne comme partenaire pour construire une stratégie de communication digitale individualisée pour atteindre vos objectifs.

•    Identification des canaux de diffusion

•    Identification des audiences and marchés cibles

•    Création d’un plan de communication digital personnalisé

Chaque plan de communication digitale est construit en fonction du budget exprimé et des résultats souhaités. Ohma Digital présente comment les étapes du plan de communication vont atteindre les objectifs fixés au moyen de KPIs, d’une roadmap et de responsabilités mutuelles clairement définies en amont.

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COMMUNICATION STRATÉGIE 360

Une stratégie de communication 360 englobe tous les aspects de la communication de l’entreprise. La réussite d’une stratégie de communication 360 part du postulat que tout est connecté. Pour permettre à votre entreprise de grandir, une communication 360 s’assure que toutes les personnes en contact avec vos produits et services sont immergées dans la culture de l’entreprise. Un plan de com 360 partage les valeurs, l’identité et la mission de l’entreprise auprès de tous les individus qui sont en relation avec les services ou les produits. La communication est dirigée vers les employées, les partenaires, les fournisseurs, les clients et les prospects en utilisant les canaux de diffusions les plus adaptés.

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IDENTITÉ DE MARQUE ET DIGITAL MARKETING

Votre Branding ou identité de marque est la manière dont votre organisation choisis de se présenter ou de présenter son produit/service auprès de chaque individu qui interagit avec ce dernier. Toute les organisations sont concernées par la définition d’une identité de marque : les associations, pays et compagnies privées.  Votre identité de marque est le message cohérent que l’organisation diffuse pour ses produits et services. Quand on parle de digital marketing, l’erreur la plus commune est le manque de constance et d’uniformité dans la diffusion de l’image. En Digital Branding, chaque détail a son importance. Chez Ohma Digital, notre mission est d’assurer que le maximum de personne vont se souvenir de votre marque et l’associer avec le message souhaité.

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COMMENT DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ DE MARQUE ?

La notoriété de marque ou brand awareness en anglais, est la visibilité en ligne qui permet aux utilisateurs de reconnaitre votre marque en quelques secondes. La première étape est d’avoir une image de marque uniforme et adapté au digital. De plus, la réputation des produits et services de la marque est devenue essentielle en ligne. L’époque de la propagande commerciale de marque est terminée. En effet, de nombreux exemples de publicité et de tentative de notoriété de marques montées de toute pièces sur des fonctionnalités factices ou des supposés effets bénéfiques sont très mal accueillies par le public. Quand on parle de créer ou améliorer la visibilité d’une marque en ligne, chez Ohma Digital nous nous concentrons sur la valeur que l’entreprise ou le service apporte à l’utilisateur. Les résultats obtenus sont largement supérieurs au fait de matraquer le même message répétitivement.

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